Истории
Руководитель одной восточноевропейской страны решил прокатиться по каналам в Санкт-Петербурге до того, как подали горячее. К десерту лодка для Президента и катер сопровождения для охраны были готовы. Северная Венеция прекрасна в июне.
Хозяин квартиры на восточном побережье США, которую имел неосторожность арендовать наш клиент, как оказалось, не отличался порядочностью, и за день до заезда у нас возникли непредвиденные сложности. Однако грамотно составленное письмо от ведущего специалиста по уголовному праву штата Флорида на 5 страницах сотворило чудеса. И вправду говорят: американцы очень законопослушны.
Что может быть лучше, чем корзина ярких пионов для прекрасной дамы к Рождеству? И вот 12 часов спустя курьер с другого конца Европы несется в высокогорный Куршавель. Любимая будет довольна.
Необычный подарок на день рождения? Мы попросили разных людей из Японии, Ливана, Норвегии и еще пятнадцати стран записать персональное поздравление для юбиляра.
Закрыть
Истории
О компании

В Apple Concierge мы занимаемся упорядочиванием хаоса. Мы производим свободное время и свежие эмоции, перерабатывая руду повседневности. Мы – Че Гевары lifestyle и Архимеды мира luxury. На каждое «нет» у нас два-три «да». Звонок другу? Это про нас.

SOS-хэлп? Выезжаем. Скрупулёзно, день за днем, год за годом, не привлекая лишнего внимания, Apple Concierge делает жизнь наших дорогих клиентов лучше, проще, спокойнее. Некоторые доверяют нам более десяти лет. Вы с нами? Добро пожаловать.

Впадать в отчаянье — ПЛОХАЯ ПРИВЫЧКА
Истории
Программы обслуживания
Индивидуальные
Мы расскажем вам, что такое настоящая индивидуальная работа. Наши консьержи опаздывали на рейс и не улетали в отпуск, чтобы успеть доставить подарок ко дню рождения ребенка. Они отправляются в ресторан, чтобы лично выбрать для вас лучшее место и не забыть отблагодарить метрдотеля. У дочки в Женеве закончились деньги на карточке? Пополним, не беспокойтесь, в конце месяца оплатите с общим счетом. Это hand-made, господа.
Банкам
Знаете, что такое соблюдение условий Service Level Agreement? Это успеть забронировать ресторан, пока горит спичка. На наших тренингах сотрудникам рассказывают все нюансы работы кредитных карт, они наизусть помнят «бины» банков, с которыми мы сотрудничаем. Проблемы с priority pass или юридической поддержкой для держателей премиального «пластика»? У нас есть интересные решения. Потому что ваши клиенты – они ведь наши клиенты.
ПОЕХАЛИ!
Истории
Путешествия

Что требуется для того, чтобы организовать хорошую поездку? Глубочайшее знание всех нюансов отдыха в Бутане и Кито, Вистлере и Киото. Дружба с отельерами со всего мира. Справочник партнеров на тысячу имен. Собственная билетная касса.

Доступ к закрытым системам бронирования. Десятки сотрудников, круглосуточно отслеживающие перемещение клиентов и готовых прийти на помощь. Вроде, ничего про себя не забыли. Поехали!

Опыт измеряется
не в годах, А В СОБЫТИЯХ
Истории
Private office

Латынь из моды вышла ныне, но nil satis nisi optimum — только лучшее достаточно хорошо. Нам доверяют не только свои повседневные заботы, вроде записи в салон красоты, или организации деловой поездки.

Для очень узкого круга клиентов, которых всегда не больше десяти, мы разработали специальное предложение, гарантирующее высочайший уровень решения самых насущных и зачастую деликатных задач.

Зачем земля, КОГДА ЕСТЬ НЕБО?
Истории
Контакты

Рочдельская улица 15/32, 123022 Москва

info@apcg.com

+7 495 937 48 60